Rédaction et méthode de test

Sophie De Clercq observe depuis 2015 ce qui est licencié en Belgique et teste chaque opérateur en personne avec un accent sur le service client et les limites. Basé à Brugge.

Notre méthode de test. nous nous inscrivons comme n'importe quel joueur, déposons via Bancontact, lançons un retrait et gardons l'oeil sur la montre. Chaque opérateur passe par les listes blanche et noire de la Commission des jeux et reprenons les petits caractères mot à mot.

Nos revenus proviennent de commissions d'affiliation ; le verdict reste le même, avec ou sans commission. Même chez un partenaire bien rémunéré, le verdict tient.

En matière de protection du joueur, la Belgique se situe plus sévèrement qu'aux Pays-Bas ou en France et cela se voit dès l'inscription. Chaque site licencié applique par défaut une limite de dépôt de 200 € par semaine. Ajuster à la baisse fonctionne tout de suite, à la hausse, il faut un contrôle et un temps d'attente.

EPIS est le système central d'exclusion de la Commission des jeux de hasard : après inscription, plus aucun opérateur licencié ne vous donne accès. Revenir en arrière n'est pas immédiat. Depuis le 1er septembre 2024, l'âge minimum est de 21 ans pour le casino, la salle de jeux et les paris ; les produits de loterie font exception à 18 ans. La limite est légale, pas une règle maison.